[Solución] Error 800488eb al iniciar sesión en Windows Live Messenger 2011
Hoy estaba instalando un equipo con Windows Vista y cuando ya lo tenía todo instalado he ido a configurar el nuevo Windows Live Messenger 2011 y cuando me he dispuesto a iniciar sesión me ha soltado el error 800488eb que es el típico error que puede significar muchas cosas, pero buscando al final he dado con la solución.
El problema que describo es el mismo que le sucede a este señor:
La solución es bien sencilla:
- Revisar que la FECHA, HORA, MES y AÑO que nos marca el pc sean correctos.
Puede parecer una tontería, pero por defecto en windows vista no se muestra directamente la fecha (si has deshabilitado el sidebar) y se te puede escapar. En mi caso yo tenía bien la hora, pero tenía el año 2007...
Bueno, un saludo a todos.
[Solución] Problemas al enviar correo con telefónica, puerto 25 bloqueado
Hola a todos, hoy os relato la solución a un problema que hemos tenido en la empresa, el problema fue que Telefónica (hoy Movistar) nos bloqueó las conexiones salientes a puertos 25 según ellos por enviar SPAM. Seguramente en nuestro caso esto es cierto puesto que somos una empresa de informática y seguramente algún equipo que estábamos reparando tendría algún virus... por lo que es probable que se hubiese enviado alguna cantidad.
El problema:
Nos encontramos que no podíamos enviar correos. Como era extraño, hicimos un telnet a nuestro servidor de SMTP (es el servidor encargado del envío de mensajes)
Abrimos la consola de la siguiente forma: vamos al Menú Inicio/Ejecutar/escribimos cmd y presionamos enter. En la ventana negra escribiremos lo siguiente:
- telnet mail.dominioquesea.com 25 (Presionamos INTRO)
Conectándose a mail.dominioquesea.com...No se puede abrir la conexión al host, en puerto 25: Error en la conexión.
Paso previo: Asegurarte de que tu ordenador está limpio
Es de vital importancia que tu/s PC quede limpio antes de que te desbloqueen el puerto 25, porque si no, en dos días volverás a tener los mismos problemas, por lo que se recomienda hacer un escaneo total del ordenador con el antivirus que tengas, o si no tienes antivirus, instálate uno y haz un escaneo completo.
Por otro lado, nunca está de más cambiar la contraseña a nuestra WIFI. Podría ser el caso que haya alguien utilizándola además de nosotros y éste estuviese infectado, con lo cual nos perjudicaría bastante.
Paso 1: Debe llegarte una carta de telefónica
Principalmente, quise contactar con la empresa que se encarga del bloqueo de las conexiones de telefónica (nemesys) pero no me contestaron el mail. Entonces fue cuando encontré una carta de telefónica a la que al principio me pasó desapercibida, con lo cual vosotros debéis estar muy atentos a las hojas que os lleguen adjuntas en la factura, la que encontré en mi factura es la siguiente:
En la hoja, está marcado con fluorescente azul el dato que debes tomar XXX-XXXXXXX (son 3 dígitos, un guion y 7 dígitos más) ahora necesitaremos enviar un correo, buscaremos un sitio desde el que podamos conectarnos (desde la página de hotmail, gmail) y desde allí enviar un correo a Nemesys, (la división de telefónica encargada de este tipo de bloqueos) con la siguiente estructura:
- Dirección de correo: nemesys@telefonica.es
- Asunto: XXX-XXXXXXX (los números que aparecen en la carta).
Y ahora, en el cuerpo del mensaje, debemos escribir:
Si somos una empresa:
- Cif: El número de nuestra empresa (fíjate el que aparece en las facturas de telefónica movistar del ADSL, allí aparece en la parte superior).
- Razón social: El nombre de nuestra empresa.
Si somos un particular:
- Nif/Nie: Aquí el número de DNI/NIE de la persona a la que esté el nombre el contrato del ADSL (fíjate en cualquier factura del ADSL, aparece en la parte superior).
- Nombre: Nombre y apellidos de la persona a la que esté a su nombre el contrato del ADSL.
Tanto si somos empresas como particulares debemos añadir:
- ADSL: Teléfono de la linea en la que está nuestro ADSL (normalmente es el mismo que el número de teléfono, pero si no lo sabes, consulta la factura).
- Teléfono: Número de teléfono de contacto por si tienen que llamarte.
- Problema: Explicamos el problema para conectar al puerto 25 y que ya el problema está resuelto, por ejemplo: "Hola, contacto con Uds. para solicitar el desbloqueo de el acceso a puertos 25 externos. Hará unos meses tuvimos un equipo que se vio infectado por un virus, pero ya se ha desinfectado y necesitamos la solución del problema lo antes posible."
Paso 2: Esperar a que contesten
Si has completado correctamente el correo con los datos que he indicado, te deberían contestar en un plazo bastante corto, en mi caso han tardado 2 días en contestarme y me lo han solucionado. Aquí os dejo la respuesta de su mensaje:
Estimado cliente/a : Desde Centro Némesys nos satisface comunicarle que ya se ha procedido al desbloqueo del puerto 25 que impedía enviar correos desde su línea ADSL a través de puerto SMTP no seguro (ver rfc2487 y rfc3207 SMTP seguro sobre la capa de transporte seguro en http://www.rfc-es.org/rfc/rfc3207-es.txt). El bloqueo ha sido consecuencia del intensivo número de mensajes de correo no deseados por sus destinatarios, correo SPAM, con origen en su línea ADSL. Como prueba del envío de estos mensajes le mostramos la cabecera de correo completa de uno de los mismos, informándole de que, en el caso de que continúe dicho envío, es posible que vuelva a ser bloqueado hasta su solución.
Debajo me adjuntan los detalles de los mails de SPAM que se detectaron en el momento de el bloqueo.
Paso final: Test de funcionamiento
El testeo de la conexión es lo más importante, comprobar que las cosas funcionen correctamente, lo haremos de la siguiente forma, vamos a abrir la consola nuevamente como en el texto anterior de "El problema" y escribiremos lo siguiente:
- telnet mail.dominioquesea.com 25 (Presionamos INTRO)
Y nos responde con un grato:
- 220-nock.noc-k.com ESMTP Exim 4.69 #1 Wed, 13 Oct 2010 11:23:33 +0200
220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited,
220 and/or bulk e-mail.
Lo que significa que ha conseguido conectar correctamente al servidor de SMTP, lo que significa que tenemos desbloqueado el puerto 25, lo que significa que lo hemos conseguido!
La alternativa:
En el hipotético caso de que no te hayan contestado todavía y necesites poder enviar correos, hay una alternativa, intentar enviar correos por otro puerto, en mi caso yo tuve la opción de poder enviar correos con la siguiente configuración:
- Puerto: 465
- Seguridad: SSL/TLS
- Identificación con contraseña normal
En caso de que esto no os funcione, es posible que sea porque vuestro servidor de corrreo no soporte este sistema seguro de enviar correos (por SSL/TLS).
Espero que os haya sido de utilidad. Os mando un saludo a todos 
Copiar un DVD protegido con Securom o cualquier otro sistema (Alcohol 120% + Daemon tools)
Estos días me he encontrado con un problema, necesitaba realizar una copia de seguridad de un programa que está en un DVD-DL protegido con Securom 7 (o superior). Estuve probando de mil formas hasta que hallé la forma correcta mediante la creación de una imagen y emulación de ésta. Ahora os relato el método que también sirve para otras protecciones.
Nota previa: Antes de hacer nada, debéis haber probado las formas tradicionales de copiar el DVD: " instalando el alcohol 120%" y realizando el "asistente de copiado".
Paso 1: Actualizar el firmware de tu grabadora de dvd
Es indispensable que antes de ponernos a crear la imagen tengamos instalado el último firmware. (un firmware es una especie de programa que tiene la grabadora guardado en sus circuitos que le indican como debe funcionar)
Miramos que modelo de grabadora tenemos:
- Windows XP: Vamos a Inicio / Panel de control / Sistema / Administrador de dispositivos
- Windows Vista/7: Vamos a Inicio / Panel de control / Sistema y seguridad / Sistema / Administrador de dispositivos
Lo siguiente es desplegar la lista donde aparecen las unidades ópticas y miraremos que modelo de grabadora tenemos:
Anotaremos el modelo y iremos a la página web de su fabricante (el fabricante es la marca que aparece en la grabadora, en mi caso LG, pero también puede ser de cualquier otra marca (por ejemplo: Plextor, Lite-On, Sony) y tendremos que ir al area de soporte y en el buscador pondremos el modelo de nuestra grabadora, en mi caso es una GH22NS40, he recopilado algunas de las páginas más importantes para que encontréis el firmware.
- Página de soporte de LG: http://www.lg.com/us/support/index.jsp
- Página de soporte de Sony: http://esupport.sony.com/
- Página de soporte de Lite-On: http://us.liteonit.com/us/index.php?option=com_wrapper&Itemid=153
Una vez hayamos buscado nuestro dispositivo en la página de su respectivo fabricante, nos aparecerán las descargas, entre ellas aparecerán los firmwares, debemos estar completamente seguros que el firmware es para nuestro modelo en concreto. También deberiamos mirar la fecha del firmware, porque si es de hace 2 años, y nuestra grabadora tiene menos, es muy probable que sea el mismo firmware que ya tiene instalado.
Una vez hayamos conseguido una versión más actualizada de nuestro firmware la abriremos y dentro nos vendrá unas instrucciones (generalmente en inglés) para proceder con la actualización. Las seguiremos y una vez terminadas tendremos que reiniciar nuestro equipo.
Paso 2: Instalamos Alcohol 120% para realizar la copia
El siguiente paso es conseguir el programa Alcohol 120%, que es un programa de pago pero que tiene una versión de evaluación de 15 días para que lo pruebes, lo puedes descargar por ejemplo de softonic, en el siguiente enlace: http://alcohol.softonic.com/
Una vez lo tengamos instalado:
- Introduciremos el DVD que queremos copiar en nuestra grabadora.
- Abriremos el alcohol 120% y iremos a la opción "Asistente de creación de imagen".
- En la siguiente ventana hacemos click a la flechita hacia bajo que está al lado de un escudito con un interrogante y click a "Analizador-tipo-dato" y "Analizar".
- En la pestaña "Opciones de lectura" pondremos donde queremos guardar la imagen y marcaremos las siguientes opciones (que podrán variar según la protección, yo las he marcado todas porque securom 7 las requiere todas):
- Para finalizar haremos click en "Iniciar". El proceso tardará bastante dependiendo de la seguridad con la que esté protegido, vuestra grabadora de DVD. Incluso influye también la potencia de vuestro equipo. Si queréis agilizar un poco el proceso os aconsejo detener la protección del antivirus hasta que termine.
En caso de que falle la creación de la imagen, probarlo de nuevo, si aun así falla, es probable que vuestra grabadora no tenga la capacidad de leer correctamente la información que necesita alcohol 120% para poder saltarse las protecciones.
Paso 3: Pruebas de funcionamiento de la imagen creada
Si tienes la versión de pago de Alcohol 120% entonces no necesitarás instalar Daemon tools ya que alcohol ya te instala una "grabadora de CD/DVD" virtual, en la que puedes montar las imágenes que hayas creado para evitarte tener que grabar CD ni DVD.
Si tienes alcohol 120% de pago: una vez haya terminado el proceso de creación de imagen, con el alcohol abierto, nos aparecerá el archivo en la ventana principal. Para montar la imagen (sin el DVD original en la unidad) pues simplemente hacemos botón derecho en el icono y "montar imagen".
Si no tienes la versión de pago de Alcohol 120%: te recomiendo que te bajes el Daemon Tools, que básicamente lo que hace es permitirte montar las imágenes de CD/DVD que tengas creadas en una unidad de CD/DVD virtual (como lo que permite el alcohol)
- Nos descargamos el Daemon tools: Necesitaremos la versión "DAEMON Tools Lite" que es la versión gratuita. La descargaremos de este enlace. Ojo, porque el botón para descargar es un pequeño texto que pone "Download" que está debajo del cuadrado de información.
- Lo instalamos.
- Reiniciamos para que pueda crear la unidad virtual de CD/DVD.
- Una vez encendido vamos a la barra de windows, en los iconos de notificación, al lado de la hora de windows, habrá ahora un icono como un disco, le haremos botón derecho, iremos a "Dispositivos virtuales". Dentro habrá el "Dispositivo 0: Sin disco" y desplegamos dentro de éste y nos aparecerá la opción "Montar imagen...". Le daremos y seleccionaremos el archivo de imagen que hemos generado desde el Alcohol.
- Listo! Ya tenemos el CD/DVD Funcionando!
Bueno, no os podréis quejar. Ha sido intenso pero creo que bastante sencillo. Un saludo a todos!