BlackBerry OS6 9780/9800 pesadilla con Vodafone España
Llevo ya un mes con mi BlackBerry, digamos que la compré para experimentar un poco con estos aparatos tan preciados por todo el mundo. Desde el primer día ya tuve problemas para conectarme al 3G y a su servicio BIS (blackberry internet services) que tan buena reputación tiene por la seguridad y fiabilidad a la hora de enviar y recibir correos. Pues a mi durante este mes, he tenido retrasos constantes en el correo, desconexiones esporádicas del BIS, problemas para conectarme sin cobertura mobil a una wifi...
Un desastre... lo que creo que hay algún tipo de problema con los servidores BIS de Vodafone y el sistema OS6 de RIM. Ahora mismo estoy utilizando 2G porque en 3G solo tengo que problemas.
Ahí queda mi post de llanto de hoy... os mantendré informados.
Actualización 18/03/11: Tras unos días, parece que vodafone solventó los problemas con el BIS, pero continuo teniendo retrasos en la recepción de algunos correos. Luego también veo que todavía tengo algún problema con pérdidas de BIS.
Cualquier problema que tengas con tu BlackBerry, cuando los operadores de vodafone sepan que tienes una Blackberry, rápidamente te derribarán al servicio técnico de vodafone (22155). Una estratagema de vodafone para recaudar mas dinero a costa de los problemas que están generando sus servidores con nuestras nuevas Blackberry OS6. El precio del servicio es de 50 céntimos + IVA
Estos días me he encontrado con el panorama de tener que llamar, y en la segunda llamada, el operador me dijo que estaban teniendo problemas con las nuevas Blackberry. Le pregunté si me devolverían el dinero pero me dijeron que no.
Actualización 07/04/11: Buenas a todos, estos días he estado probando y otra de las soluciones que se me han propuesto para arreglar los problemas con el retraso al recibir correos es reenviar los libros de servicio. Por si alguien no sabe cómo hacerlo, en OS6 tiene que ir a la aplicación de mensajes / opciones / administrar cuentas de correo / le damos a la tecla de opciones y a libros de servicio. Por ahora sigue sin servir para hacer que se me notifique a tiempo real de los mensajes...
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7 mayo, 2011 - 00:34
Quiero decirte que yo compre ayer una bb bold 9780 con OS6 y no me vincula cuentas de correo, después de llamar un montón de veces al 123 i sus derivaciones al 22155 de vodafone el sericio técnico, funciona todo, tengo todos los servicios de blackberry bien activados según ellos y según el móvil tmb porque funciona todo bien menos el correo no hay manera de vincular ninguna cuenta de correo, se me queda colgada buscando actualizaciones o conectando con el servidor y ya, pantalla en blanco se queda pensando y ya… hasta que me canso 20 o 30 min y cierro la aplicación, según ellos tengo que ir con la factura a una tienda vodafone y que me la cambien, será que hay problemas con vodafone y el nueo sistema operativo de rim o será que las bold 9780 no han salido buenas???
Estoy desesperado porque con la bold 9700 no había tenido ningún problema y con esta que es nuevecita… solo tengo dolores de cabeza…
7 mayo, 2011 - 10:18
Hey, gracias por el comentario. Vamos a ver… Yo te recomendaría que actualizaras la versión del OS a la 480 (la mas estable por el momento) que podrás encontrar en los foros de blackberry (en el subforo de leaked/beta lo encontraras y no te preocupes porque las versiones son multilenguaje) y es tan simple como bajarte el ejecutable, lo instalas y al conectar la blackberry te pedirá actualizar a la versión que te hayas bajado. Antes de instalarla te pedirá si quieres mantener los datos de configuración, le dices que NO, porque es mejor que lo configures de cero si has tenido tantos problemas. Explícanos como te ha ido. Saludos.
31 agosto, 2011 - 16:14
Hola tengo problema con mi blackberry 9780 es de vodafone españa y se le pone la pantalla blanca y apenas tengo dos dias con ella como puedo resolver ese problema.
5 septiembre, 2011 - 09:07
Por lo que comentas, parece un problema del terminal, llévalo a tu tienda vodafone más cercana con la factura de compra y todo lo que tengas del teléfono para que te tramiten la garantía.
Saludos.